Become A Better Manager

נוחות -
ודא שהעובדים שלך מרגישים בנוח איתך ועם מקום העבודה. פעולה זו תשפר את היכולות של העובדים שלך לעבוד טוב יותר אחד עם השני ותיצור מקום עבודה מקסים שמשפיע על העסק שלך.

שמור על העובד שלך -
תן להם לראות שאתה חושב עליהם על ידי שאלת אותם שאלות כמו "איך היה היום שלך, ואיך אני יכול לשפר את יום העבודה שלך". גישה זו היא מה שמבדיל עסקים רעים מטובים.

הישאר רגוע -
זו ההזדמנות שלך להראות להם ששום דבר לא קרה אם הם עשו משהו לא בסדר, תראה להם ותדריך אותם לפתרון. תתן להם הגב כשהם צריכים אותו; הם לא צריכים לפחד לטעות; זה חלק מהלמידה, והם ישתפרו ככל שהזמן מתקדם.

חולצת העסק -
במקומות מסוימים, כמו בית קפה, העובדים שלכם חייבים ללבוש חולצות תואמות כדי לזהות את מי שעובד בבית הקפה הזה. אבל יש עוד עסק שבו לבוש תואם אינם נחוצים, ולבקש מהם ללבוש לבוש ספציפי יגרום להם להרגיש לא בנוח עם העור שלהם; אם אין צורך בחולצות תואמות, תן להם ללבוש את הלבוש הרגיל שלהם.

"התפקיד שלך כמנהל הוא לא לגרום להם לעבוד מהר יותר או קשה יותר; התפקיד שלך הוא לגרום להם להרגיש שייכים."