עוזרת לך לצמוח

עוזרת לך לצמוח

שירותי משרד, אדמיניסטרציה/אופרציה ומכירות.

נתניה, Israel
Freelancer

ABOUT

מציעה מערך מקיף של שירותים משרדיים ואדמיניסטרטיביים, תוך דגש על איכות ומקצועיות.
התמחות בתמיכה אופרטיבית, כתיבה מקצועית ושירותי מכירות, כדי להבטיח שכל הפעילויות העסקיות שלך יתנהלו באופן חלק ויעיל!

בין לקוחותינו נמצאים עסקים קטנים וגדולים, שכולם נהנים משירות אישי ומותאם אישית שמטרתו לשחרר את הזמן שלהם כדי שיוכלו להתמקד בהזנקת העסק שלהם. אנו גאים ביכולתנו להתאים את עצמנו לצרכים המשתנים של הלקוחות ולהציע פתרונות יצירתיים ויעילים לכל אתגר.

LANGUAGES

Hebrew
Native or bilingual proficiency
English
Native or bilingual proficiency

Portfolio

0

SKILL DETAILS

Admin Support

50 ��� / hr
Back Office Support
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.
מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
Secretary
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.
מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
Senior Secretary
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.
מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
Night-time Secretary
בעלת ניסיון רב ומיומנויות שונות החיוניות להצלחה וביניהן יכולת להתמודד עם מגוון מטלות במקביל ואתגרים ייחודיים כמו תיאום פגישות לאחר שעות העבודה הרגילות, טיפול בדואר ובמסמכים שהגיעו במהלך היום, ולעיתים גם תמיכה באירועים מיוחדים בשעות הערב
מביאה מיומנות גבוהה בארגון וניהול זמן יעיל, בכדי להבטיח שכל המשימות מתבצעות בזמן ובאופן מקצועי, תוך זיהוי סדר העדיפויות ושמירה על ריכוז ודיוק כדי להיות הפנים של הארגון בשעות שאחרים אינם נמצאים.
מאמינה שהיכולת להיות מקור מידע ותמיכה, תוך כדי שמירה על סבלנות ומקצועיות, היא מפתח להצלחה בכל תפקיד.
Medical Secretary
בעלת תעודה וניסיון מעשי של שנתיים כמזכירה רפואית בבית החולים ברזילאי.
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.
מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
Office Manager
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בניהול משרד מרחוק, תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
Administrative Assistant
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.
מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
Personal Assistant
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.

מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
Front Desk Support
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.
מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
Typist
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.
מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
Customer Service Representative
20 שנות עבודה מול לקוחות בחברות ביטוח שונות.
Sales & Marketing Assistant
שנה במכירות טלפוניות של מוצרים שונים ( חבילות תיירות, תכניות דיאטה).
בעלת מיומנות גבוהה וניסיון רב שנים בשירות משרד ומזכירות תוך שימת דגש על אפקטיביות ויעילות.
ניהול וביצוע משימות מרובות במקביל תוך שמירה על סדר וארגון בכל הקשור לתיאום פגישות, ניהול תקשורת מעקב אחרי פרויקטים וניהול יומנים תוך שימוש בכלים דיגיטליים שונים לחסכון בזמן והגברת הפרודוקטיביות.
מנוסה בניהול לוחות זמנים מורכבים ותיאום פגישות ומועדים מתואמים. מיומנת בניהול תקשורת בין צדדים ובכתיבת מכתבים ומיילים מקצועיים ושיווקיים, תוך שמירה על טון מכבד ומקצועי.
מעולה בזיהוי צרכים והתאמת פתרונות לשיפור ולייעול תהליכים וניצול זמן מיטבי.
General, Other
מחפשת הזדמנויות להתפתח ולצמוח בתחומים חדשים. מביאה רקע עשיר ומגוון ויכולת להקדיש זמן ומאמץ בכדי ללמוד ולהבין באופן שמאפשר לי להשתלב בהצלחה ולהצטיין בכל תפקיד שאני לוקחת על עצמי.
אני מאמינה כי אוכל להשתלב במהרה ולהציע תובנות ויכולות שיעזרו לחברה להשיג את מטרותיה.

Writing & Editing

100 ₪ / 250 words
Academic Papers & Reports
במהלך העשור האחרון צברתי ניסיון מקיף בכתיבה אקדמית, מקצועית ויוצרת, תוך שילוב תובנות אנושיות עם טכנולוגיות בינה מלאכותית חדשניות.
בעלת מיומנות גבוהה בניהול מידע מורכב והעברתו לטקסט זורם ונגיש לכל אדם באמצעות שימוש בכלים המשפרים את איכות הכתיבה ושילוב בין ידע אנושי ליכולת טכנולוגית, על מנת להבטיח תוצאות מקצועיות ומעמיקות בכל פרויקט שאני לוקחת חלק בו.
Creative Writing
Transcription, Typing & Data Entry
Marketing Writing
Resume & CV Writing
במהלך העשור האחרון צברתי ניסיון מקיף בכתיבה אקדמית, מקצועית ויוצרת, תוך שילוב תובנות אנושיות עם טכנולוגיות בינה מלאכותית חדשניות.
בעלת מיומנות גבוהה בניהול מידע מורכב והעברתו לטקסט זורם ונגיש לכל אדם באמצעות שימוש בכלים המשפרים את איכות הכתיבה ושילוב בין ידע אנושי ליכולת טכנולוגית, על מנת להבטיח תוצאות מקצועיות ומעמיקות בכל פרויקט שאני לוקחת חלק בו.
Speech Writing
Web Content Writing
Blogging
Article Writing
Shadow Writer
Facebook, Twitter Post Writing

EMPLOYMENT HISTORY

December 2013 - August 2023

מנהלת צוות תביעות (Back office)

PassportCard
  • ניהול צוות העוסק ביישוב תביעות, שירות לקוחות ומתן מענה טלפוני וכתוב בארץ ובעולם ללקוחות ולספקי שירותים בינ"ל. ליווי וחניכת עובדים בכל התפקידים במוקד שירות הלקוחות, משוב מקצועי, תכנון ויישום תוכניות עבודה, ניהול דוחות יעדי כמות, איכות השירות וידע מקצועי. כתיבת כתבי הגנה וייצוג במסגרת בימ"ש שלום ובגישורים, ניהול מו"מ, מענה על ערעורים, פניות הציבור ותלונות למשרד האוצר.
January 2007 - December 2013

מיישבת תביעות

כלל
  • סילוק תביעות בכל ענפי ביטוח בריאות, כדוגמת ניתוחים בארץ ובחו"ל, מחלות קשות, אבדן כושר עבודה ותאונות אישיות. ניהול תביעות אישי לסוכני ביטוח, לקוחות VIP ומבוטחים בעלי צרכים מיוחדים.
  • מתן מענה מקיף ומלא בכל תחומי ביטוח הבריאות בזמן מענה קצר ביותר (SLA 24 שעות).
  • עבודה מול ממשקים שונים - חוקרים, בתי חולים, מרפאות, קליניקות פרטיות וחברות לאיסוף מידע רפואי. .

COURSES & CERTIFICATIONS

February 2014

חיתום ויישוב תביעות

מכלל- לשכת סוכני ביטוח
  • לימודי תעודה מקצועיים בתחומים הבאים: יסודות הביטוח, דיני ביטוח, דיני נזיקין, ביטוחי רכוש, ביטוח רכב/דירה/רכוש, תאונות אישיות, בריאות וסיעוד, חבות עסקית, אובדן רווחים וחבות בעלי מקצוע.
2005

מזכירה רפואית

המכללה למנהל
  • קורס מקיף בתחומים הבאים: שירות לקוחות, משאבי אנוש, ניהול משרד, שימושי מחשב, התמודדות עם חולים, חוק ואתיקה, ניהול משברים, הקלדה עיוורת, ניהול חשבונות, ניהול לשכה, מינוח וספרות רפואיים, מבנה מערכת הבריאות, ניהול רשומות וארגון תיקיות, תקשורת בין אישית.

EDUCATION

October 2005 - August 2008

תואר ראשון מדעי החברה והטבע

אוניברסיטת בר אילן

ARMED FORCES

March 2001 - December 2002

צנחנים

PEOPLE ALSO VIEWED

sarit- שירותי משרד ON-LINE
שרותי משרד ON - LINE
ARG-יזמות נדל"ן
think big & be kind
בראשית שיווק ואדמיניסטרציה חכמים
אם תרצו אין זו אגדה
step by step
step by step צעדים קטנים להצלחות גדולות
Kristina Vinokor
מהירות - איכות - אמינות