
Tomer Cohen | Next Level Sales & Business Growt
"Next Level – לא דיבורים. תוצאות."
ר"ג, Israel
Freelancer
ABOUT
שמי תומר כהן, מייסד Tomer Cohen Next Level – ייעוץ מכירות ופיתוח עסקי.
אני מביא ניסיון של מעל 15 שנים בליווי עסקים לצמיחה אמיתית: ניהול מערכי מכירות, פיתוח אסטרטגיות שיווק חכמות, כתיבת תסריטי סגירה אפקטיביים, והובלת צוותים לתוצאות מוכחות.
אני מחפש להתחבר ללקוחות שמבינים שערך אמיתי נבנה בעבודה חכמה ומדויקת – עסקים קטנים, בינוניים, סטארטאפים, קליניקות, יזמים וחברות שיווק.
השירותים שלי מתאימים במיוחד לעסקים שרוצים לייצר מכירה חכמה, לבנות אמון אמיתי מול הלקוח, ולהגדיל משמעותית את התוצאות בשטח.
החיבור שלי עם לקוחות מבוסס על שותפות אמיתית. תוצאות אצלכם – הן ההצלחה האישית שלי.
אני מביא ניסיון של מעל 15 שנים בליווי עסקים לצמיחה אמיתית: ניהול מערכי מכירות, פיתוח אסטרטגיות שיווק חכמות, כתיבת תסריטי סגירה אפקטיביים, והובלת צוותים לתוצאות מוכחות.
אני מחפש להתחבר ללקוחות שמבינים שערך אמיתי נבנה בעבודה חכמה ומדויקת – עסקים קטנים, בינוניים, סטארטאפים, קליניקות, יזמים וחברות שיווק.
השירותים שלי מתאימים במיוחד לעסקים שרוצים לייצר מכירה חכמה, לבנות אמון אמיתי מול הלקוח, ולהגדיל משמעותית את התוצאות בשטח.
החיבור שלי עם לקוחות מבוסס על שותפות אמיתית. תוצאות אצלכם – הן ההצלחה האישית שלי.
LANGUAGES
Hebrew
Native or bilingual proficiency
English
Professional working proficiency
SKILL DETAILS
Coaching
350 ₪
/ hr
NLP Coaching
מאמן מוסמך ב־NLP עם התמחות בליווי אישי להשגת מטרות, שבירת חסמים פנימיים וחיזוק ביטחון עצמי. מלווה אנשים בתהליכי שינוי עמוקים באמצעות טכניקות NLP מתקדמות: עיגון מצבים רגשיים, שינוי אמונות מגבילות, חיזוק מיקוד פנימי ויצירת פריצות דרך בתחומי קריירה, זוגיות, דימוי עצמי ושפע כלכלי. מתמחה בבניית תהליכים מדויקים, קצרים ואפקטיביים שמובילים לתוצאות בשטח
Sales & Marketing
350 ₪
/ hr
Public Relations
בעל ניסיון בבניית מערכי יחסי ציבור לעסקים קטנים ובינוניים – כתיבת הודעות לעיתונות, בניית תדמית ציבורית חיובית, עבודה מול אמצעי תקשורת, ותכנון קמפיינים שמחזקים את נראות המותג ויוצרים אמון בקרב קהלי יעד. דגש על התאמת המסר לפלטפורמה הנכונה, חיזוק מוניטין והובלת חשיפה חיובית ארוכת טווח.
General, Other
בעל ניסיון רחב ומעשי בכל תחומי השיווק והמכירות – החל מגיבוש אסטרטגיות שיווק ומיתוג, דרך בניית קמפיינים דיגיטליים וניהול מדיה חברתית, ועד ניהול תהליכי מכירה, גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים. מיומן בהובלת פרויקטים שיווקיים משלב הרעיון ועד הביצוע, עם התמחות בכתיבה שיווקית, ניהול CRM, בניית משפכי מכירה אפקטיביים ושיפור חוויית הלקוח. גישה תוצאתית, מכירתית ויצירתית שמביאה להגדלת חשיפה, לידים והכנסות.
Business Development
בעל ניסיון רב בזיהוי הזדמנויות עסקיות, בניית שיתופי פעולה אסטרטגיים, פתיחת שווקים חדשים והרחבת פעילות עסקית קיימת. מומחה בפיתוח תוכניות פעולה שמביאות לצמיחה בהכנסות, הגדלת מאגר לקוחות והרחבת קווי שירות ומוצרים. מנוסה בניהול מו"מ עסקיים, התאמת פתרונות ללקוחות מגוונים והובלת תהליכים משלב הרעיון ועד הביצוע בשטח – תוך ראייה רחבה, הבנה שיווקית וחדות עסקית.
Sales
מומחה בניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה – החל מבניית תסריטי שיחה, יצירת חיבור ראשוני עם לקוחות, ניהול מו"מ, טיפול בהתנגדויות ועד לסגירת עסקאות. ניסיון רחב במכירות B2B ו־B2C במגוון תחומים, תוך התמחות בהבנת צרכי הלקוח והתאמת פתרונות מדויקים לצרכיו. מתמחה בהובלת תהליכים להגדלת מכירות, שימור לקוחות והגדלת הכנסות. גישה שירותית, מכירתית ותודעתית גבוהה, עם תוצאות מוכחות בשטח.
Business Consulting
ניסיון של מעל 15 שנה בליווי עסקים לצמיחה: בניית אסטרטגיות שיווקיות, שיפור תהליכי מכירה, ניהול לקוחות ופיתוח עסקי. מתמחה בהנעת תוצאות מדידות, חיזוק מותגים ושיפור רווחיות לאורך זמן.
Customer Service & Support
ניסיון במתן שירות לקוחות מקצועי, ניהול מערכות CRM, טיפול בפניות מורכבות, אדמיניסטרציה שוטפת, ניהול יומנים ותמיכה בממשקים פנים-ארגוניים וחוץ-ארגוניים, תוך דגש על שירות איכותי ועמידה ביעדים.
Marketing Strategy
בעל ניסיון עשיר בבניית אסטרטגיות שיווק מותאמות לעסקים במגוון תחומים. מתמחה בגיבוש תוכניות שיווק ממוקדות תוצאות, הכוללות אפיון קהלי יעד, מיצוב מותג, בניית מסעות לקוח, יצירת תוכן שיווקי, וניהול קמפיינים בדיגיטל ובשטח. הובלתי תהליכים שיווקיים משלב האפיון ועד הביצוע, תוך דגש על יצירת ערך ללקוח והגדלת הכנסות העסק.
Corporate Branding & Identity
מומחה ביצירת מיתוג עוצמתי ותדמית עסקית מנצחת לעסקים וליזמים. בעל ניסיון בגיבוש זהות מותגית מלאה – החל מהגדרת חזון, ערכים ובידול, דרך עיצוב שפה חזותית וטקסטואלית ועד להטמעה עקבית בכלל נקודות המגע עם הלקוח. מלווה עסקים בתהליכי מיתוג מחדש, בניית נראות דיגיטלית מקצועית, ופיתוח מסרים שיווקיים שמחדדים את הערך הייחודי ומחזקים אמון מול קהל היעד.
Telemeeting
בעל ניסיון רב בביצוע שיחות טלמיטינג מקצועיות לתיאום פגישות עסקיות איכותיות עם לקוחות פוטנציאליים. מיומן בזיהוי צרכים ראשוני, יצירת עניין והנעה לפעולה כבר בשיחה הראשונית. מקפיד על גישה ממוקדת לקוח, שיחה רהוטה, בניית אמון מהיר ושימוש בטכניקות שכנוע מתקדמות לצורך סגירת פגישות אפקטיביות שמקדמות את תהליך המכירה.
Instagram
בעל ניסיון עשיר בניהול ובניית נוכחות מקצועית ב־Instagram לעסקים, יזמים וקליניקות. מתמחה בבניית פרופילים ממותגים, יצירת תוכן מושך וממיר, קידום אורגני ואסטרטגיות צמיחה לעוקבים ומעורבות. מומחה בבניית היילייטים, סטוריז ממירים, כתיבת פוסטים אסטרטגיים, שימוש נכון בהאשטגים וניהול קמפיינים ממומנים. כל זאת במטרה להגדיל חשיפה, לייצר לידים איכותיים ולבנות מותג אישי חזק.
Retention Marketing
בעל ניסיון מעשי בבניית אסטרטגיות שיווקיות לשימור לקוחות והגדלת ערך חיי הלקוח (CLV). מתמחה בפיתוח תוכניות נאמנות, ניהול תקשורת שוטפת עם לקוחות קיימים, יצירת קמפיינים אישיים וממוקדים, שימור לקוחות מפתח והפחתת נטישה. שם דגש על חוויית לקוח מותאמת, חיזוק מערכת היחסים עם הלקוח והפיכתו לשגריר פעיל של העסק.
EMPLOYMENT HISTORY
April
2020
-
October
2024
מנהל פיתוח עסקי /ניהול תיקי לקוחות עסקיים
ג'רוזלם פוסט- בתפקידי כמנהל פיתוח עסקי וניהול תיקי לקוחות עסקיים בג'רוזלם פוסט, הייתי אחראי על פיתוח והרחבת פורטפוליו הלקוחות העסקיים, איתור הזדמנויות חדשות בשווקים מקומיים ובינלאומיים, בניית מערכות יחסים אסטרטגיות ושימור לקוחות לאורך זמן.
- תחומי האחריות כללו:
- יצירת שיתופי פעולה מסחריים עם חברות מובילות במשק.
- ניהול משא ומתן מורכב עד לסגירת חוזים בהיקפים משמעותיים.
- פיתוח פתרונות פרסום מותאמים אישית בהתאם לצורכי הלקוח והאסטרטגיה העסקית שלו.
- הובלת תהליכים מול מחלקת התוכן, השיווק והגרפיקה להבטחת ביצוע איכותי של קמפיינים.
- הגדלת נפח הפעילות מול לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים.
- הישגים עיקריים:
- גידול של כ-30% בהיקף המכירות בתיקי הלקוחות שניהלתי תוך שנה.
- שימור לקוחות אסטרטגיים בשיעור גבוה מהמקובל בענף.
- פתיחת שווקים חדשים לקהלים בינלאומיים, כולל לקוחות מאירופה וארה"ב.
- העבודה דרשה ראייה עסקית רחבה, חשיבה יזמית, יכולת הקשבה והבנה עמוקה של צרכי הלקוח – לצד עמידה ביעדים מדידים לאורך זמן.
March
2015
-
March
2020
מנהל מחלקת רישום במחלקה לכלכלה חשבונאות
אוניברסיטת בר אילן- •ניהול צוות מכירות, גיוס סטודנטים והובלת מערך הרישום.
- •הובלת תהליכי שיווק ומכירה למגוון מסלולי לימוד.
- •עבודה שוטפת מול הנהלת החוגים לקביעת אסטרטגיות שיווקיות.
- •הדרכת מכירות לצוות המכירה משוב ובקרה
January
2013
-
January
2015
•אחריות וניהול הפעילות הפרסומית, שיווקית של המכללה במדיות החברתיות. •עבודה מול קשת רחבה של ממשקים פנים וחוץ ארגוניים. •אחריות על תהליכי גיוס מועמדים פוטנציאלים.
מכללת A.B.S", בית הספר למסחר ועסקים, אחראי פרסום, שיווק ומכירה.- בתפקידי כאחראי פרסום, שיווק ומכירה במכללת A.B.S – בית הספר למסחר ועסקים, ניהלתי את כלל הפעילות הפרסומית והשיווקית של המוסד במדיות החברתיות ובערוצי הפרסום הדיגיטליים.
- תחומי האחריות כללו:
- אחריות מלאה על ניהול וביצוע קמפיינים פרסומיים ממוקדי קהלי יעד במדיות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, גוגל וכד').
- בניית אסטרטגיות שיווק דיגיטליות ממוקדות לגיוס תלמידים חדשים.
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים: מחלקות רישום, שירות לקוחות, מחלקת אקדמיה והנהלה בכירה.
- עבודה מול ממשקים חוץ-ארגוניים: סוכנויות פרסום, ספקי מדיה, מפיקי אירועים ויועצי תוכן.
- ניהול תהליך גיוס מועמדים – מהפנייה הראשונית, דרך ניהול שיחות ייעוץ ושיווק, ועד סגירת הרשמה בפועל.
- הישגים עיקריים:
- הגדלת מספר הנרשמים למסלולים האקדמיים בכ-25% במהלך שנת הפעילות.
- שיפור משמעותי בשיעור ההמרה מליד לרישום באמצעות אופטימיזציה שיווקית וניהול תסריטי שיחה.
- יצירת נראות דיגיטלית חזקה למכללה והגדלת החשיפה ברשתות החברתיות באופן אורגני וממומן.
January
2011
-
January
2013
•ניהול מרכז הייעוץ ונתינת מענה פרונטלי וטלפוני לקהל המתעניינים ומעקב צמוד בדרך לקליטתם. •בנייה והטעמה של תהליכי עבודה ופיקוח על הוצאתם אל הפועל. •בנייה והעברה של משובים לתלמידי המכללה לצורך שיפור שביעות הרצון מתהליך הלמידה.
"מכללת רמת גן", היחידה החוץ אקדמאית – יועץ לימודים- בתפקידי כיועץ לימודים במכללת רמת גן (היחידה החוץ אקדמאית), ניהלתי את מרכז הייעוץ והייתי אחראי למתן מענה פרונטלי וטלפוני למתעניינים במגוון מסלולי הלימוד.
- תחומי האחריות כללו:
- ניהול ישיר של מרכז הייעוץ, כולל פגישות ייעוץ פרונטליות ושיחות טלפוניות עם מועמדים פוטנציאליים.
- בנייה והטמעה של תהליכי עבודה מובנים במרכז הייעוץ, כולל קביעת נהלי טיפול בפניות ומעקב אחר מועמדים.
- ניהול תהליך קליטת תלמידים: החל משלב ההתעניינות ועד השלמת ההרשמה בפועל.
- בניית משובים תקופתיים והעברת סקרים לסטודנטים – לצורך מדידת שביעות רצון מתהליך הלמידה ושיפור מתמיד של חוויית הלימודים.
- עבודה צמודה מול הנהלת המכללה, מחלקת השיווק, ומחלקות אקדמיות לצורך שיפור מערך השירות.
- הישגים עיקריים:
- שיפור שיעור המעבר ממתעניין לנרשם בשיעור ניכר באמצעות ייעול תהליכי מעקב ויצירת שיטת עבודה סדורה.
- זיהוי והטמעת נקודות שיפור בשירות לסטודנט דרך שימוש במשובים – שהובילו לעלייה ברמת שביעות הרצון הכללית.
- חיזוק תדמית מרכז הייעוץ כגורם מקצועי מוביל בגיוס תלמידים למסלולים יוקרתיים במכללה.
COURSES & CERTIFICATIONS
February
2023
NLP Therapist
מכללת NLPPRO- סיימתי קורס NLP Therapist הכולל הכשרה בטכניקות שינוי תודעה, ניהול רגשות, בניית ביטחון עצמי, הסרת חסמים ותהליכים לשיפור אישי ומקצועי, תוך עבודה עם תת המודע ליצירת פריצות דרך משמעותיות.
January
2019
מאמן כושר מוסמך
בית הספר למקצועות הספורט- סיימתי קורס מאמן כושר מוסמך המוכר ע"י מנהל הספורט, הכולל לימודי אנטומיה, פיזיולוגיה, תורת האימון ותזונה. מוסמך לבניית תכניות אימון אישיות והדרכת מתאמנים לשיפור בריאות וביצועים.
August
2008
•שיווק, יחסי ציבור ודוברות
מכללת בצפר- סיימתי קורס שיווק, יחסי ציבור ודוברות, שכלל לימודי ניהול קמפיינים, בניית תדמית ציבורית, כתיבת הודעות לעיתונות, ניהול משברים תקשורתיים ואסטרטגיות תקשורת במדיה המסורתית והדיגיטלית.
EDUCATION
October
2010
-
October
2016
מדעי ההתנהגות
אונ' פתוחהARMED FORCES
August
2001
-
August
2004