מוביל /ת תחום למידה ל-50% משרה היברידית במשרד ממשלתי בי-ם

יחידת קשרי לקוחות היא יחידה במערך השירות של המשרד העוסקת בניהול הקשר מול כלל יחידות הממשלה (משרדי הממשלה ובתי החולים
הממשלתיים, לקוחות המערכת) העושות שימוש במערכת.
יחידת קשרי לקוחות עובדת בקשרי גומלין עם יחידות השרות השונות: תמיכה, הדרכה והרשאות.
תפקיד מוביל/ת תחום למידה אחראי/ת על השקת מערכת הלמידה. ניהול כל שלבי ההשקה של מערכת הלמידה במשרדי ממשלה. עבודה עם צוותים שונים
בתוך מרכבה וגם מול קוחות (משרדי ממשלה), תיאום עבודה בין צוותים השונים. התפקיד כולל ניהול פרויקטים, ניתוח דרישות וניהול רפרנטים מקצועיים
האחראים על הדרכה והטמע�� של המערכות.
הובלת השקת מערכות מרכבה בין היתר מערכת/מערכות למידה במשרדים השונים, כולל ניהול פרויקט ההשקה בכל שלביו, סיוע באפיון דרישות
המשרדים וניתוח תהליכי העבודה במשרד מול הפתרון הרוחבי הקיים הכנת מסמך תפישת השקה ותכנית עבודה מפורטת להשקה של המערכת שפותחה
משלב סיום המימוש ועד העלייה לאוויר
• ביצוע מעקב אחר התקדמות הפרויקט והשלמת המשימות של יחידות מערך השירות
• ניהול מקצועי של צוות הרפרנטים בקשרי לקוחות
• ליווי הכנת מסמכי דרישות למערכות חדשות
• עבודה מול גורמים רבים במרכבה: מערך היישום, תשתיות וכד' וכן מול גורמים חיצוניים כגון נציגי משרדים שונים, אגף החשב הכללי, וכו'
ולומדה במשרדים LMS • ניהול וארגון כנסים מקצועיים לקהילת משתמשי
• עבודה מול גורמים רבים במרכבה: מערך היישום, תשתיות וכד' וכן מול גורמים חיצוניים כגון נציבות שירות המדינה , מטה שכר בחשכ"ל וכו'.

תנאים מעולים!!!