דניאל ראובן

הטמעה והדרכה על מערכת דיינמיקס, כולל הטמעה והדרכה של משתמשים במדינות זרות מרחוק ובאתר הסוכנות.
הכנה של מצגות, תהליכי ליבה

מהנדס תעשייה וניהול של האוניברסיטה הפתוחה, ניהול תהליכי ידע, בחינה ושיפור מצב קיים בארגון.
ייעול תהליכי ליבה

הכרות עם מערכות מידע מסוג CRM ו ERP לדוגמא SAP B1, Monday,

ניתוח מערכות בדגש על דיינמיקס של מייקרוסופט, לוגיקות ותהליכים מורכבים הכוללים חשיבה מחוץ לקופסא

הכרות עם D365 , Sap, mondy ועוד

ניהול פרויקט הקמה של מערכת CRM, אחראי על מודול שירות הלקוחות באופן מלא

הכרות עם מודול שירות לקוחות, מכירות ומרקטינג.
שימוש בחיבוריות לאומינצאנל או שירות טלפוניה.

יצירה של דוחות BI , על בסיס מאגר מידע של הדיינמיקס.
יתירה דשבורדים וטבלאות Dim ו Fact

יצירה של דוחות BI , על בסיס מאגר מידע של הדיינמיקס.
יתירה דשבורדים וטבלאות Dim ו Fact