מגלי מידב - La Maga

מגלי מידב - La Maga

שרותי מחשוב, אקסל, תמלול, הקלדה ועריכה של מסמכים ומצגות, הדרכת מחשוב, תמיכה בלקוחות, מדיה חברתית

כ"ס, ישראל
פרילנסר

אודותינו

בעלת נסיון של למעלה מ-20 שנה בתוכנות אופיס, כולל אקסל ברמה גבוהה.
נסיון בניהול גוגל דרייב ושימוש ב-Google sheets, Google dos
נסיון בהקמת טפסי גוגל Google Forms
נסיון ועין חדה בעריכת מסמכי וורד ומצגות, עריכה לשונית והגהה.
יכולת גבוהה להדרכה ותמיכה בתחומי המחשוב, כולל ידע בהתחברות מרחוק ללקוחות לצרכי תמיכה.
הקמה וניהול דפים ברשתות חברתיות - פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר.
נסיון רב בתמלול עברית ואנגלית.
נסיון תזמון כתוביות.
עריכת אודיו ווידיאו ברמה בסיסית.
שפות: עברית, אנגלית, ספרדית. צרפתית ברמה מועטה.

שפות

עברית
שפת אם
אנגלית
שליטה קרובה לשפת אם
ספרדית (אמריקה הלטינית)
שליטה קרובה לשפת אם

תחומי התמחות

מרצים ומדריכים

מרצים, מדריכי Microsoft Office
בעלת נסיון רב שנים עם תוכנות OFFICE, בעלת נסיון בהדרכה במסגרות שונות כגון ג'ון ברייס, בפרוייקטים רחבי היקף כגון אמדוקס, חברת החשמל, צה"ל.

אדמיניסטרציה

ניהול משרד
ניהול תיקי לקוחות, ניהול מחשוב, תוכנות אופיס, ניהול רשימות ותפוצה ומשלוח מסרים, ניהול חשבונות מדיה חברתית

שיווק ומכירות

Instagram
ניהול פרופילים של עמותות/בידור/לקוחות פרטיים
פוסטים, סטוריז, IGTV כולל יצירת סדרות

כתיבה ועריכה

קלדנות, תמלול, הזנת, הקלדת נתונים
10 שנות נסיון בתמלול שיעורים אקדמיים, עברית ואנגלית
עריכה לשונית, הגהה
בעלת נסיון בעריכת מסמכים והגהה
הפקת כתוביות
טרנסטייטלס - ספרדית ועברית
עמותת שיטה וחוכמה - אנגלית ועברית

בניית אתרים

דפי פייסבוק - עיצוב, הקמה, ניהול Facebook
ניהול דפי פייסבוק, אינסטגרם וטוויטר של לקוחות פרטיים וכן של עמותות/פרוייקטים/בידור

נסיון תעסוקתי

2014 - היום

מנהלת משרד

רומי חוכמה מרפאה לרפואה משלימה, רעננה
  • תחזוקת אתר וורדפרס הכולל חנות מובנת
  • עריכת מסמכים בכל תוכנות אופיס
  • עריכה לשונית והגהה למצגות, מאמרים, פוסטים, גרפיקה
  • תמיכה טכנית כוללת
  • ניהול תיקי לקוחות בתוכנת דוקטור
  • תחזוקה ותמיכה בדפי פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין
  • ניהול רשימות לקוחות ברב מסר והפקת מסרים
2010 - היום

הדרכת ותמיכה מחשבים לפרטיים

עצמאית, אזור מרכז
  • הדרכה ללקוחות פרטיים בתחומים שונים של מחשוב לפי הצרכים שלהם
  • הדרכה על שימוש מתקדם בסמארטפונים
  • אפיון צרכים ותמיכה במחשוב משרד
2004 - 2007

הטמעה והדרכה

ג'ון ברייס, פרוייקטים שונים ברחבי הארץ
  • פרוייקט SAP באט"ל, צה"ל - כשנה
  • פרוייקט הטמעה והדרכה בחברת החשמל - מס' חודשים
  • פרוייקט הדרכה והטמעה של ActionBase באמדוקס ולאחר מכן המשך עבודה ב-IT כאאוטסורסינג - 3 שנים
2001 - 2003

מזכירות וניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים

סלקום, ירושלים
  • שנתיים כמזכירת ראש מחלקת לקוחות אסטרטגיים
  • שנה בניהול ותמיכה בתיקי לקוחות גדולים
1998 - 1999

הקמה וניהול סניף בית ברל

מדיסין, בית ברל
1996 - 1998

ניהול תיקי לקוחות, הקמה ותמיכה

חיל"ן, תל אביב
1995 - 1997

תזמון כתוביות ספרדית, אנגלית, עברית

טרנסטייטלס, תל אביב
1993 - 1996

ניהול צוותי שירות לקוחות

בזק - מוקד בזקכרט, תל אביב

תארים אקדמיים

2004 - 2008

תואר שני

המכלל למנהל
  • מנהל עסקים
1993 - 1996

תואר ראשון

אוניברסיטת בר אילן
  • מדעי המדינה ותקשורת המונים

פעילות התנדבותית

2009 - היום

מחשוב, אדמינסטרציה ומדיה

עמותת שיטה וחוכמה , ישראל
  • תמלול עברית ואנגלית
  • תזמון כתוביות
  • עריכה והגהה של מסמכים ומצגות
  • ניהול רשימות לקוחות ברב מסר והפקת מסרים
  • ניהול חשבונות מדיה חברתית - פייסבוק - אינסטגרם, טוויטר
  • הדרכת חברים בעמותה ותמיכה
  • ניהול צוותים
  • עבודה עם אפליקציות Google
  • הקמת טפסי Google
  • עריכת אודיו ווידיאו
  • אפיון, הקמה וניהול של אתרים בוורדפרס ודרופל
  • ראיונות למתנדבים

שירות צבאי

1991 - 1993

מזכירת ראש מחקלה

קשרי חוץ, מודיעין