Ravit Horowitz - Consulting Services

יועצת טלקום – ניהול פרויקטים, ניהול לקוחות ויחסי מפעילים

Kiryat Ono, ישראל

פרילנסר

צור קשר

אודותינו

Telecom consultant and freelance expert with 20+ years of experience in Carrier Relations, Project Management, and Client Account Management across international and local markets.
Specialized in managing commercial and technical relationships with mobile operators (MVNO & MNO), coordinating projects from planning to execution, and ensuring SLA and KPI compliance.

Experienced in Business Development, Vendor Management, VoIP, SMS, and Roaming operations, with a results-driven, solution-oriented, and collaborative approach.
Available for remote freelance or contract projects in Telecom operations, carrier partnerships, project management, and client relations.

שפות

עברית

שפת אם

אנגלית

שליטה קרובה לשפת אם

תחומי התמחות

בכירים

300 ₪ לשעה

מנהלי פרויקטים בכירים

יועצת ומנהלת טלקום עם ניסיון של 20+ שנים בניהול יחסי מפעילים, ניהול פרויקטים וניהול חשבונות לקוחות בשווקים בינלאומיים.
מומחית בקשר עם ספקים ומפעילים (MVNO, MNO), תיאום פרויקטים משלב התכנון ועד הביצוע, ושמירה על עמידה ב‑SLA ו‑KPI.
ניסיון עשיר בBusiness Development, Vendor Management, VoIP, SMS, Roaming ובניהול תהליכים פיננסיים ותפעוליים.
זמינה לפרויקטים חוזיים / פרילנס / עבודה מהבית בתחום הטלקום, ניהול ספקים ויחסי מפעילים.

טכנולוגיה

300 ₪ לשעה

VoIP

פתרונות ללקוחות וכן מסחר בתנועה

נסיון תעסוקתי

יוני 2023 - יולי 2025

מנהלת מכירות אזורית לישראל ואפריקה

GMS

ניהול קשרים עם לקוחות ברמה C-Level והובלת הזדמנויות עסקיות.
משא ומתן וסגירת חוזים, פיקוח על יישום פרויקטים עם מנהלי פרויקטים.
ניהול קשרים עם מפעילים באפריקה כולל סוכנים מקומיים.
הצגת מצגות ועבודה מרחוק עם צוותים בינלאומיים באמצעות Salesforce, Teams וכלים נוספים

פברואר 2022 - מאי 2025

מנהלת מחלקת קשרי מפעילים

Wecom

ניהול קשרים עם ספקי שירות בינלאומיים (Roaming ו‑SMS).
ניהול קשרים עם לקוחות אסטרטגיים (למשל משרד ראש הממשלה, המשטרה, משרד הביטחון).
הובלת פרויקטים משלב תכנון עסקי, משא ומתן עם ספקים ועד יישום והשלמה.
הכנת דוחות כספיים חודשיים, ניהול מחזור של 12 מיליון ש"ח לחודש.
ביצוע התאמות כספיות כולל פתרון מחלוקות, גבייה ותשלומים.
ניהול תזרים מזומנים ותקצוב עם בקרת תקציב.

פברואר 2016 - פברואר 2022

מנהל מחלקת קשרי מפעילים

Xphone/We4g

ניהול קשרים מסחריים עם מפעילי טלקום עבור Data, SMS, Voice ו‑Roaming.
יצירת ושימור שותפויות עם חברות טלקום בינלאומיות ומקומיות.
תיאום בין מחלקות פנימיות (טכניות, IT, שירות לקוחות, כספים) ושותפים חיצוניים.
מעקב אחר ביצוע משימות והבטחת תקשורת חלקה עם בעלי עניין

2000 - 2015

מנהלת מחלקת קשרי מפעילים

גילת טלקום

ניהול מחלקת Voice כולל היבטים מסחריים וטכניים.
פיתוח עסקי דרך רכישת ספקים/לקוחות ומשא ומתן על חוזים.
ניהול קשרים מסחריים וטכניים עם שותפים, ספקים וסוכנים.
יישום טכנולוגיות חדשות לשיפור התפעול וניהול קשרי ספקים שוטפים.
הקמת תקציבי מחלקות והבטחת רווחיות באמצעות מעקב ביצועים.
ניהול חשבונות, תשלומים, פתרון מחלוקות ותזרים מזומנים בתחום Voice.

1997 - 1999

אחראית מחלקת התחשבנות

ברק 013

יהול יישום הסכמים כספיים ופעילויות Interconnection.
תיאום עם צוותי כספים של חברות טלקום בישראל ומחוצה לה.
טיפול בחשבונאות עבור בזק, מפעילי סלולר ומשרד התקשורת.

קורסים, הסמכות, לימודי תעודה

2013

מנהלים בכירים

במסגרת העבודה

קורס ניהול למנהלי מחלקות

תארים אקדמיים

1996 - 1999

MBA

המכללה למנהל

International Trades and Finance with Honors

1996 - 1999

BA

המכללה למנהל

1996 - 1999

MBA

המכללה למנהל

פעילות התנדבותית

2020 - 2023

גזבר שבט צופים

צופי ישראל

גזבר שבט - אחריות על תקציב השבט, גבייה, נחחהול הץקציב והכספים - אישור חשבוניות ספקים והוצאות, עבודה מול הקהילה, מול מרכזי השבט ומול הנהגת הצופים, ניהול ב - SAP,